Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Её профессиональные качества служат образцом для молодых сотрудников. Однако в личной жизни царит полный разлад, будто сапожник ходит без обуви. Помогая посторонним справляться с трудностями, она не в силах наладить отношения в собственной семье. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Подросток-сын практически игнорирует её. Подруга Валя уверена: стоит в доме появиться мужчине, и проблемы исчезнут.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь майор Владимир Смагин. Он сообщает о трагическом случае: женщина, спасённая ранее Татьяной от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Перед Смагиным стоит задача — выяснить, не причастна ли психолог к этому отчаянному поступку. Было ли её влияние роковым?